Retours et Échanges

Chez FUXTEC, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes encore attachées.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et le bon de livraison.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche de chez vous ou à un bureau de poste agréé.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.